Впечатляющие результаты работы горячей линии главного врача Московской области: за период с 2022 года специалисты обработали полмиллиона обращений от жителей региона.
Руководитель Министерства здравоохранения Московской области Максим Забелин подчеркнул эффективность данного канала коммуникации, который обеспечивает быструю и качественную обратную связь с пациентами.
Особую ценность представляет возможность для граждан делиться своими предложениями и замечаниями о работе медицинских учреждений. Такой формат взаимодействия позволяет руководству больниц оперативно совершенствовать качество обслуживания и внедрять необходимые улучшения в организацию медицинской помощи.
Успешный опыт развития доступной медицины демонстрирует и Нижегородская область, где в рамках проекта «Поезда здоровья» только за первые месяцы 2024 года медицинскую помощь получили свыше 44 тысяч местных жителей.
Источник:russian.rt.com