Новое исследование от Группы Ренессанс Страхование (MOEX: RENI) и компании ИНВИТРО показало: 62% россиян при выборе врача полагаются на советы друзей и коллег.
Эксперты отмечают, что доверие к рекомендациям близких стало ключевым трендом в сфере здравоохранения.
Ключевые критерии выбора специалиста
94% участников опроса уверены, что главное в враче — профессионализм и компетентность. 78% респондентов выделили важность доброжелательного общения, а 61% ценят умение специалиста доходчиво объяснять диагноз. Опыт работы врача оказался значимым для 51% опрошенных!
Семья как источник доверия
Интересный параллелизм: ранее 12% россиян признались, что рекомендации родных повлияли и на их профессиональный выбор. Это подтверждает: доверительные связи остаются основой для решений в разных сферах жизни.
Источник: russian.rt.com
