Жители Екатеринбурга обратили внимание на необычную находку — большое количество забытых посылок от Wildberries возле дома №15 на улице Симферопольской. Коробки и упаковки были аккуратно сложены в специально отведённом месте.
Детали происшествия
Среди оставленных товаров преобладали яркие кружки и комплекты товаров в фирменных пакетах. Одна из свидетельниц, Екатерина, поделилась фотографиями и выразила надежду, что компания оперативно решит вопрос.
Реакция компании
Wildberries оперативно провели внутренний аудит и выяснили, что товары оказались на улице из-за неверной утилизации возвратов одним из партнёров. В компании подчеркнули, что подобные действия противоречат их стандартам ответственности перед клиентами и экологическими нормами.
Гарантии улучшений
В официальном заявлении отметили, что уже внедряются меры для исключения повторения таких ситуаций. Компания благодарит жителей за бдительность и обещает усилить контроль за всеми этапами работы с товарами.
Ранее в регионе
Напомним, что ранее в Нижнем Тагиле также произошёл редкий инцидент, связанный с доставкой заказов. Клиентам Wildberries всегда готовы помочь в разрешении любых нестандартных ситуаций!
