Китайский автопроизводитель BYD инициирует крупнейший в своей истории отзыв автомобилей
Фото: gazeta.ru
С 30 сентября компания BYD начинает масштабную кампанию по отзыву 96,7 тысяч автомобилей моделей Dolphin и Yuan Plus на территории Китая. Это решение принято в целях обеспечения максимальной безопасности владельцев и предотвращения потенциальных рисков возгорания.
Данная инициатива является беспрецедентной по своему масштабу для BYD и демонстрирует ответственный подход компании к качеству своей продукции. В рамках отзыва, авторизованные дилеры проведут бесплатную диагностику и, при необходимости, замену контроллеров электроусилителя рулевой колонки. Эта мера направлена на устранение возможных дефектов производства, которые могли привести к образованию микротрещин в конденсаторах.
Для удобства клиентов BYD организует персональное информирование владельцев затронутых автомобилей посредством почтовой рассылки и телефонных звонков. Кроме того, компания открыла специальную горячую линию для оперативной поддержки автовладельцев, столкнувшихся с последствиями возгорания транспортных средств.
Интересно отметить, что подобные ситуации не являются уникальными для автомобильной индустрии. Так, недавно компания Tesla также объявила об отзыве 159 автомобилей из-за ошибки в установке подушек безопасности. Проблема заключалась в том, что сервисные специалисты по ошибке установили подушки безопасности, предназначенные для разных типов рулевого управления, что могло привести к некорректной работе системы безопасности в случае аварии.
Еще одним примером ответственного подхода к безопасности клиентов является недавнее решение компании Hyundai об отзыве 13,5 тысяч автомобилей. Причиной стала возможная установка неисправных датчиков системы рециркуляции выхлопных газов на моделях Elantra, Venue и Kona 2024 модельного года. Потенциальный риск заключается в возможности короткого замыкания в датчике, что может привести к внезапной остановке двигателя во время движения.
Подобные инициативы автопроизводителей демонстрируют их приверженность высоким стандартам качества и безопасности. Несмотря на временные неудобства для владельцев, такие меры в конечном итоге способствуют повышению надежности автомобилей и укреплению доверия потребителей к брендам.
