Председатель «Общественной потребительской инициативы» Олег Павлов поделился мнением о внедрении искусственного интеллекта в сферу услуг.
«При оформлении заказа — будь то создание цифрового портрета или другого продукта — исполнитель обязан заранее информировать клиента обо всех нюансах сотрудничества. Это гарантирует прозрачность и осознанный выбор», — отметил эксперт.
Права клиентов и будущее регулирования
Павлов подчеркнул: если использование технических средств при выполнении заказа скрывается, потребитель вправе расторгнуть договор. Подобные ситуации, по его словам, откроют новые горизонты для судебной практики и формирования законодательных норм.
«С увеличением числа прецедентов система регулирования неизбежно эволюционирует. Это приведёт к детальному закреплению правил применения технологий», — добавил он.
ИИ как стимул для развития
Ранее эксперт по карьерному развитию Марина Дорохова отмечала: стремительное внедрение ИИ требует от специалистов гибкости, освоения новых компетенций и готовности к изменениям на рынке труда.
Оба эксперта сходятся во мнении: продуманное использование технологий создаёт основу для прогресса, защищая интересы всех участников процесса.
Источник: russian.rt.com
